A Caixa Seguridade informou nesta quinta-feira (12) que um ataque hacker à Caixa Vida e Previdência expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes. A base cadastral atingida reúne os 7,6 milhões de clientes ativos da companhia, além de pessoas que já contrataram seus serviços.

A invasão foi identificada na sexta-feira (6). Segundo comunicado enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), os invasores copiaram nomes e CPFs. Em parte dos registros, também foram expostos endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento.

A análise preliminar da empresa não apontou indícios de que dados bancários, senhas, valores de apólices ou saldos de previdência tenham sido comprometidos.

A Caixa Vida e Previdência informou que bloqueou o acesso indevido, reforçou a segurança dos sistemas e iniciou uma investigação com apoio de uma consultoria especializada em perícia digital. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) foi comunicada na quarta-feira (11).

A companhia também começou a notificar clientes cujos números de celular e endereços de e-mail foram expostos, com orientações para prevenir fraudes.

Clientes relatam falhas no Pix

Clientes da Caixa Econômica Federal relataram dificuldades para fazer transferências via Pix e acessar o aplicativo do banco na manhã desta quinta-feira. Até a divulgação das informações, não havia confirmação de relação entre a instabilidade e o ataque à Caixa Vida e Previdência.