Desde que adotou o sistema de iluminação pública utilizando dispositivos de LED, a Prefeitura vem utilizando também um sistema inovador, que permite aos moradores informar, com mais eficiência e agilidade, a existência de lâmpadas queimadas ou com mau funcionamento.

Todos os postes do sistema contam com uma placa onde é possível fazer a leitura de um QR Code, que comunica o problema diretamente à empresa responsável pela troca das lâmpadas.

Feita a comunicação, a firma que cuida da rede de iluminação pública tem um prazo de 5 a 7 dias para providenciar a substituição das lâmpadas queimadas. O emprego do QR Code é uma maneira mais rápida de fazer o comunicado, mas pessoas que não têm acesso à internet ou estão pouco familiarizadas com a tecnologia também podem relatar o problema. Para isso, basta entrar em contato com a Ouvidoria da Prefeitura, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h, pelo telefone 0800-7731600 ou ainda enviar mensagem ao whatsapp (14) 99812-9447.